Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: leden 2024

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Carpo Krása se sídlem na adrese Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika.

Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o objednávkách: informace o vámi vybraných produktech a službách
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Zpracování a vyřízení vašich objednávek a poptávek
• Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů je založeno na:

• Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
• Vašem souhlasu (který lze kdykoli odvolat)
• Našem oprávněném zájmu na zlepšování služeb
• Plnění zákonných povinností

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

• Údaje z objednávek: 5 let od dokončení transakce
• Kontaktní údaje z poptávek: 2 roky od posledního kontaktu
• Technické údaje: 12 měsíců

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)

7. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:

• Poskytovatelů služeb nezbytných pro provoz (hosting, e-mail)
• Situací vyžadovaných zákonem

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

10. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo s dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].